I anledning Operasjon Dagsverk (OD-dagen) løfter vi frem to etablerte løsninger som styrker helsetjenester i lavressursområder. Ved å utnytte lavterskel mobilkanaler som WhatsApp (askNivi) og SMS/USSD/IVR (mHero) øker tilgangen til pålitelig veiledning og rask kommunikasjon. Dette er avgjørende for forebygging av seksuelt overførbare infeksjoner (SOI) og for å styrke seksuell og reproduktiv helse.
I anledning OD-dagen (Operasjon Dagsverk) fremhever vi to etablerte prosjekter som bruker digital teknologi for å nå sårbare grupper. Løsningene muliggjør anonym og trygg veiledning, rask kommunikasjon og bedre koordinering av helsetjenester, og bidrar til å redusere spredning av SOI gjennom kunnskapsbygging og forebygging.
Kilder: askNivi Kenya, Nivi, Nivi Platform.
Kilder: mHero, UNICEF, IntraHealth, mHero – History.
Anonyme, private samtaler via SMS/WhatsApp senker terskelen for å søke råd om prevensjon, trygg sex og testing – særlig for ungdom.
Enkle mobilkanaler (SMS/WhatsApp/USSD) gjør at informasjon og veiledning når brukere der de er, også med lav båndbredde og uten smarttelefon.
Toveis meldinger og mikrolæring i mHero gir raskere informasjonsflyt, avklaringer og oppdateringer til helsearbeidere, slik at klinisk tid brukes bedre.
mHero henter og bruker data fra eksisterende helseinformasjonssystemer (HIS), og digitale intervensjoner anbefales av WHO for å styrke helsesystemer når de implementeres forsvarlig.